Conditions de livraison

Frais de Livraison en France métropolitaine (par produit)

Les délais de livraison s'entendent en jours ouvrés. Aucune livraison n'est réalisée le Dimanche.

GLS : pas de livraison le samedi.
SI vous souhaitez une livraison le samedi, choisissez "Chronopost". N'oubliez pas de cochez la case pour le supplément de livraison le samedi (dans la fiche produit) : + 3,50 €.

Frais de Livraison DOM TOM (par produit)
Les livraisons pour les DOM TOM sont suspendues.

Frais de Livraison EUROPE (par produit)

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg.

Zone 2 : Royaume-Uni, Irlande, Italie, Espagne (hors territoires spécifiques), Portugal (hors territoires spécifiques), Autriche.

Zone 3 : Danemark, Hongrie, Pologne, République-Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Suisse, Suède.
Les livraisons pour la Suisse sont suspendues.

Zone 4 : Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Turquie, Maghreb, territoires spécifiques Espagne & Portugal, Croatie, Malte , Roumanie et autres pays d’Europe de l’Est

Les Produits sont livrés exclusivement dans les zones disponibles sur le site

La Société s’engage à fournir tous les efforts matériels et humains pour faire livrer les produits dans les meilleurs délais. Ceux-ci peuvent varier en fonction de zone géographique du client, du mode de livraison choisi ou encore du produit commandé.

En cas de dépassement de la date limite de livraison de 10 jours par rapport au délai estimé, hors cas de force majeure, le client pourra demander la résolution du contrat par lettre recommandée avec demande d'avis de réception, après avoir enjoint à la société, selon les mêmes modalités, d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, et si la société ne s'est pas exécutée.

EN DESSOUS DU DÉLAI DE 10 JOURS, AUCUN DÉDOMMAGEMENT N'EST POSSIBLE EN CAS DE RETARD DE LIVRAISON QUELQUE SOIT LE MODE DE TRANSPORT CHOISI.

Dans ce cas, le Client sera remboursé dans un délai de 30 jours si un paiement a déjà été effectué.

Dans le cas où la livraison serait impossible, du fait d'une erreur sur l'adresse indiquée par le Client, la Société contactera le Client le plus rapidement possible afin d'obtenir une nouvelle adresse de livraison et les éventuels frais de livraison supplémentaires seront à la charge du Client.

En outre, la responsabilité de la Société ne peut être engagée pour des motifs liés au dépassement des délais de livraison, qui plus est :

• en périodes de forte demande, telles que les périodes de fêtes de fin d’année,
• pour des délais provoqués par des motifs de force majeure, c’est à dire en raison de la survenance d’un évènement imprévisible, irrésistible et indépendant de sa volonté,
• pour des faits imputables exclusivement au transporteur chargé de la livraison.

La livraison est effectuée, en fonction du choix du Client et selon les prix indiqués sur le Site :

• à l'adresse indiquée par le Client lors de sa Commande par voie postale simple.

Pour la plupart des livraison une signature ne sera pas requise. Cependant nous ne pouvons garantir que le transporteur laissera le colis à l'adresse de livraison si personne n'est présent pour le réceptionner.

A propos de la livraison garantie

Ce service est facturé 4,50 € par produit. Lorsque vous sélectionnez l'option "Livraison garantie", nous vous garantissons que vos articles vous seront livrés au plus tard à la date de livraison indiquée sur la page de confirmation de votre commande.
Si toutefois, pour une raison indépendante de notre part, la livraison venait à ne pas être effectuée au terme du délai choisi, nous rembourserions alors l'intégralité des frais de livraison ainsi que le prix du service "livraison garantie" facturé 4,50 € TTC au moment de la commande .

LE SEUL DÉDOMMAGEMENT POSSIBLE CONFORMÉMENT À L'APPLICATION DE CETTE GARANTIE EST LE REMBOURSEMENT DES FRAIS DE LIVRAISON ASSOCIÉS AUX ARTICLES DE VOTRE COMMANDE ÉLIGIBLE POUR CETTE GARANTIE DE LIVRAISON., AUQUEL IL CONVIENT D'AJOUTER LA SOMME DE 4,50 € RÉGLÉE AU MOMENT DE LA SOUSCRIPTION A CE SERVICE